お客さんに商品やサービスをリピートしてもらおうと思ったとき、1つの障害となるのが「商品の効果を感じられない」というものです。 でも、お客さんに効果を感じてもらうためには、具体的にどんなことをしたらいいのでしょうか？...

経営者同士で話していると、いろんなところで「利益率」ってワードを聞きませんか？ でも、利益率ってよく耳にはしますが、正直にいってそんなに重要ではありません。 それよりずっと大事なものがありますよね。...

業績が悪くて悩んでいる経営者の多くには、ある共通する原因があります。 その原因を知ることができれば、業績悪化を回避できるかもしれません。 ぜひ、その原因を把握して、売上アップにチャレンジしてくださいね！...

「良いお客さんは特別扱いしよう」とは言われるけど、それに抵抗を感じることってないですか？ 平等の精神からお客さんの待遇に差を付けることをためらう経営者はとても多いです。 でも、もしも「平等」が実は良いことではなかったら…。...

幼少期は身体が弱く幼稚園、小学校低学年まで病院に通院しながら通う。小学四年まで、無口で大人しい性格だったが、小学五年の時の担任の教師が人生の転機となる。この時期をキッカケに「人前で何かをする」と言う行動が出来るようになって行く。 高校卒業、声優学校に通い卒業後は、アマチュア劇団に所属。当時の劇団の座長に言われた一言「君...

会社員時代、アジア諸国を巡りながら洋上で研修を行うという機会に恵まれ　その洋上研修で、経営分析や賃金対策・ライフプランなどをテーマとした研修を受ける。 その洋上研修では所属組織が異なる大勢のビジネスパーソンと行動を共にして行く中で、たくさんの刺激を受け　又訪問先の都市では英語を初めとする異文化コミュニケーションに挑戦す...